Qual o prazo que tenho para fazer a devolução?

Na Compra Direta você tem 48h úteis para nos enviar a etiqueta da devolução, passando este prazo não será aceita a devolução. Na Compra Assistida a solicitação de devolução dos produtos deverá ser realizada no máximo até 5 dias úteis antes da data limite da devolução...

Como faço a devolução Compra Assistida?

O cliente é o principal responsável por verificar a política de devolução e troca da loja antes de solicitar a Compra Assistida para a WeGet2U.Caso a loja permita a devolução dos produtos, o cliente deverá nos informar para a WeGet2U através do Suporte a sua...

Como faço a devolução na Compra Direta?

Você solicita a devolução ao vendedor (loja), com a aprovação do vendedor, é emitida uma etiqueta reversa,  em seguida, em seu estoque escolha o item a ser devolvido e inicie um processo de devolução, acionando o botão “Devolver”  Apos escolher os itens...

Como funciona a Devolução?

Existem 2 situações relacionadas a devolução, a Compra Direta e a Compra Assistida. Como fazer uma devolução na Compra Direta? O cliente solicita a devolução ao vendedor (loja). Com aprovação do vendedor, é emitida uma etiqueta reversa. Essa etiqueta deverá ser...