Você solicita a devolução ao vendedor (loja), com a aprovação do vendedor, é emitida uma etiqueta reversa,  em seguida, em seu estoque escolha o item a ser devolvido e inicie um processo de devolução, acionando o botão “Devolver” 

Apos escolher os itens para devolução informe a data limite para envio que o vendedor informou, a transportadora descrita na etiqueta e faça o upload da etiqueta.

A WeGet2U não cobra de seus clientes para fazer esse tipo de devolução.

Fique atento ao prazo de devolução que o vendedor informou, assim que a etiqueta de devolução for emitida pelo vendedor já inicie o processo pelo site. Considere no prazo mais 48hrs uteis que precisamos para fazer o processo de devolução.